Allgemeine Geschäftsbedingungen

Liebe Halloween-Fans und Verwandlungskünstler! Herzlich willkommen bei Halloweenwelt.com – Ihrem Spezialisten für gruselig gute Kostüme und Masken. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns, dem Karnevals-Werbeartikelladen (Betreiber von Halloweenwelt.com).

2. Unsere Kunden – Wer Sie sind

Unser Shop richtet sich an:

• Halloween-Enthusiasten und Party-Besucher
• Kostüm- und Masken-Liebhaber
• Erwachsene Kunden (Damen und Herren) ab 18 Jahren
• Kunden mit Wohnsitz in unseren belieferten Regionen (ausgenommen abgelegene Gebiete und bestimmte asiatische Länder)

3. Produktbeschreibung & Sortiment

3.1 Unser Sortiment umfasst:

• Halloween Kostüme Damen
• Halloween Kostüme Herren
• Halloween Masken
• Horror Masken
• Promi & Politiker Masken
• Science Fiction Masken

3.2 Produktdarstellung:

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und abzubilden. Leichte Farbabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.

4. Bestellprozess & Vertragsschluss

4.1 Bestellablauf:

• Auswahl der gewünschten Artikel
• Überprüfung des Warenkorbs
• Eingabe der Lieferadresse
• Auswahl der Versandart
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Absenden der Bestellung

4.2 Vertragsschluss:

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Ihre Pflichten bei der Bestellung:

• Richtige und vollständige Angabe Ihrer Daten
• Altersüberprüfung (Mindestalter 18 Jahre)
• Prüfung der Lieferfähigkeit in Ihre Region

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

5.2 Zahlungsabwicklung:

Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir arbeiten mit sicheren Zahlungsanbietern zusammen, um Ihre Daten zu schützen.

6. Versand & Lieferung

6.1 Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

6.2 Versandoptionen:

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	KOSTENLOS (ab 50 € Bestellwert)	15-25 Werktage nach Versand	EMS

6.3 Lieferbeschränkungen:

Lieferungen in abgelegene Regionen oder bestimmte asiatische Länder sind leider nicht möglich.

6.4 Ihre Pflichten bei der Lieferung:

• Überprüfung der Ware bei Erhalt auf offensichtliche Schäden
• Umgehende Meldung von Transportschäden
• Vorhalten einer Empfangsadresse während der Lieferzeit

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsfrist:

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

7.2 Rückgabebedingungen:

• Artikel muss ungetragen und originalverpackt sein
• Alle Etiketten müssen angebracht sein
• Artikel muss unbeschädigt sein
• Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei defekten Artikeln)

7.3 Rückgabeablauf:

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen
2. Artikel originalverpackt zurücksenden
3. Versand an: Karnevals-Werbeartikelladen, Deichstraße 42, Hamburg, DE 69759
4. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang

8. Umtausch von Kostümen

Für Halloween Kostüme Damen und Herren bieten wir Größenumtausch an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist. Wir senden Ihnen die gewünschte Größe zu, sobald wir die Rücksendung erhalten haben.

9. Preise & Gebühren

• Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
• Versandkosten sind im Warenkorb klar ausgewiesen
• Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben trägt der Kunde

10. Gewährleistung & Garantie

Bei defekten Artikeln kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]. Wir senden Ihnen einen Ersatzartikel zu oder erstatten den vollen Betrag inklusive Versandkosten.

11. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der Datenschutzgrundverordnung. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum

Alle auf Halloweenwelt.com verwendeten Markenzeichen, Logos, Bilder und Texte sind unser geistiges Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Unsere Haftung:

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

13.2 Typische Haftungsfälle:

• Verlust von Rücksendungen: Wir übernehmen keine Haftung für nicht bei uns eintreffende Rücksendungen
• Lieferverzögerungen: Bei Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister
• Leichte Farbabweichungen der Produkte

14. Stornierung von Bestellungen

Stornierungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [email protected].

15. Schlussbestimmungen

15.1 Anwendbares Recht:

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15.3 Vertragssprache:

Vertragssprache ist Deutsch.